生命保険支払い漏れ、大手８社が実態調査へ

高齢者の生命保険金の「支払い漏れ」を防ぐため、生保大手９社のうち８社が実態調査を
進めていたり、今後調査に入ったりすることが４日わかった。調査対象を７０歳代まで広げる社も
出てきた。契約者が亡くなっている場合は、受取人を探して保険金を払う。

「支払い漏れ」がわかったのは、明治安田生命と第一生命が今年までに実施した調査が
きっかけだった。これを受けて、最大手の日本生命と住友生命も年内の調査実施を検討している。

この４社に加えて今回、Ｔ＆Ｄホールディングスとソニー生命、富国生命、朝日生命の４社も
実態調査に乗り出すことがわかった。Ｔ＆Ｄなど３社は、調査対象を７０歳代まで下げる。
明治安田と第一は９０歳代以上だったが、７０歳代でも同じような状況を抱えているとみられるからだ。

Ｔ＆Ｄ傘下の太陽生命は７月、７０歳以上のすべての契約者を調べ始めた。
ソニーも今年度内に７０歳以上の契約者を調べる。富国は年内にも、これまで「努力目標」だった
契約者への年１回の訪問を、７０歳以上については義務づける。

防止策を強める動きも出ている。


本日の担当：御殿場店　池谷 (朝日新聞より)