乗合代理店?
『乗合代理店』と数年前に言ってもわからない方が多かったと思います。
今では、わかるのか?といわれると正直いって、わからない方の方が多い
と思います。ある雑誌に
『こんな乗合代理店には要注意!』
という項目がありました。
おまけに
「代理店能力チェックシート」
というものまで載っているではありませんか。びっくりしました。
乗合代理店とは弊社のように25社の保険会社を扱う代理店です。
それに対し1社のみを扱う専属代理店があります。
つまり、複数の会社を比較して選べるのが乗合代理店です。
お客様(消費者)の厳しい目が、保険代理店の資質向上に
役立ちます。雑誌のチェックシートでサービスを向上するなら
楽ですが、お客さまのご要望をしっかり受け止めていきたい
と思います。