2013年07月17日
自動車保険選びの動機、「周囲の紹介」がトップ
任意自動車保険を選ぶ動機としては、「周囲からの紹介」が最も多いことが、オリコンの調べで明らかになった。
自動車保険選びの動機は、
「親・兄弟からの紹介」が18.1%で1位。さらに「友人知人からの紹介」が18%、「車を買ったディーラー」が17%と続き、
トップ3が顔や性格がわかる身近な人からの紹介という結果となっている。
「周囲からの紹介」を動機として挙げた。
ユーザーは、会社の信頼性、事故・故障後に最初に連絡した時の担当者の対応力 の重視率が高かった。
紹介に次いで動機としたユーザーが多かったのは、
「自動車保険の比較サイト」 で保険料と保険プランのわかりやすさの重視者数が多かった。
坂倉
自動車保険選びの動機は、
「親・兄弟からの紹介」が18.1%で1位。さらに「友人知人からの紹介」が18%、「車を買ったディーラー」が17%と続き、
トップ3が顔や性格がわかる身近な人からの紹介という結果となっている。
「周囲からの紹介」を動機として挙げた。
ユーザーは、会社の信頼性、事故・故障後に最初に連絡した時の担当者の対応力 の重視率が高かった。
紹介に次いで動機としたユーザーが多かったのは、
「自動車保険の比較サイト」 で保険料と保険プランのわかりやすさの重視者数が多かった。
坂倉
Posted by 保険カンパニー at 15:14│Comments(0)