保険カンパニーのカラダとおカネのけんこうバナシ

損保ジャパンはこのほど、事務作業の自動化を実現する「事務ロボットシステム」を開発し

自賠責保険の解約手続きおいて運用を開始した。通常、事務担当者が、パソコン端末上

で行なっている保険契約手続きなど複数工程からなる事務作業を、自動的に行う仕組みと

なっている。自動化により、ヒューマンエラーをへらせるため、「業務効率化、品質の向上

を図ることができる」。今後は、その他業務システムについても事務ロボットシステムの導入

を計画しているほか、クラウドシステムへの連携により、社外の代理店業務へ適用すること

も検討している。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　坂倉  

損保各社で一律５０００円、保険金額５０万円の「車両全損時一時金特約」を販売しましたが、

朝日火災は全損の場合は車両保険の全額、分損の場合では損害額に応じ支払うという、

業界のトレンドとは一線を画した展開を見せる同社の戦略に注目が集まりそうだ。

保険料については、ノンフリート等級やフリートの割引率の高い優良契約者ほど特約保険料が

割安になる。

２０等級で車両保険金１００万・・・年間３，９１０円　月払いで３５０円の負担で付帯できる。

一時金より車両保険特約として販売する方が顧客ニーズが高いと考え、再保険会社と早期から交渉を

重ねた結果、車両保険地震特約のキャパを確保できたということです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【田邉】  

タイの洪水被害で、大手損害保険会社が企業に支払う保険金額は合計で

9000億円規模となる見通しだ。長期にわたる洪水で、工場の復旧費や、

休業中の損失の補償が増え、昨年秋に各社が試算した、数値の約２倍に

膨らんだ。最終的な被害額は今なお確定しておらず、保険支払いがさらに

増える可能性もある。タイの洪水に伴う大手保険会社の支払保険金は、東

日本大震災時の約6000億円を上回る。被災工場の数が多いうえ、水害を

カバーする被害保険は、地震保険より補償が広範囲にわたるためだ。


　　　　　　　　　　　坂倉  

東京海上ＨＤは、インドでコールセンターを通じた電話による保険販売手法

の導入で業務提携したと発表した。中間所得層や、富裕層を中心に、生命

保険商品である学資保険や養老タイプの保険、定期保険などを販売する。

５年後をめどに新規契約件数10万件、新規保険料20億ルピーを目指す。


　　　　　　　　　　　　　　　　坂倉  

岐阜県の介護老人施設で入所者３人死亡。嘔吐、下痢広がる。
発症者からノロウイルス検出。
インフルエンザなどウイルス性の病気が増えています。

予防のために、まずは手洗いうがいを心がけてかからないよう自分自身で、対策していく必要があります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　野口