2013年09月20日
「中小企業のリコール支援、損保ジャパン10月から」
損保ジャパンは、10月1日から、玩具や日用品を扱う事業者がリコールを実施する場合、
製品の回収やコールセンターの設置などを総合的に支援するサービスを始める。年間売上、
100億円以下の中小企業を対象とする。今回のサービスは、リコールが決まった際に、全般
的な調整を進め、計画策定に当たり弁護士から助言を得る。さらに公表に向けて広報を請負
う会社などを手配し電話の問い合わせに備えて専門会社に代行を依頼する。製品回収のため
宅配便会社の手配も行なう。損保シジャパンは、平成22年度から、中小企業向けにリコール
費用を補償する保険商品を取り扱ってきた。しかし、従業員の少ない中小企業に保険金を
支払うだけでは支援が足りないという指摘を受け、今回のサービスを考案した。
坂倉
製品の回収やコールセンターの設置などを総合的に支援するサービスを始める。年間売上、
100億円以下の中小企業を対象とする。今回のサービスは、リコールが決まった際に、全般
的な調整を進め、計画策定に当たり弁護士から助言を得る。さらに公表に向けて広報を請負
う会社などを手配し電話の問い合わせに備えて専門会社に代行を依頼する。製品回収のため
宅配便会社の手配も行なう。損保シジャパンは、平成22年度から、中小企業向けにリコール
費用を補償する保険商品を取り扱ってきた。しかし、従業員の少ない中小企業に保険金を
支払うだけでは支援が足りないという指摘を受け、今回のサービスを考案した。
坂倉
Posted by 保険カンパニー at 12:18│Comments(0)