保険カンパニーのカラダとおカネのけんこうバナシ

㈱吉野エージェンシー「ありがとう」の感謝をこめてありがとうカウンターを進呈してい

ます。さて、「ありがとう」という題の歌は、いくつあるのでしょうと・・・・

自ら、吉野社長は調べたみたいです。

12月15日　Ｈｅｙ！Ｓａｙ！ＪＵＭＰのグループが「ありがとう」～世界どこにいても　

を発売します。

｢ありがとう｣を何回も繰り返し10,000回で奇跡がおこります～
　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【田邉】
  

審査基準はインターネットにより、
過去3年以内に自動車保険に加入し、過去2年いないに自分が運転していて自動車保険を適用したことがある
18歳以上の男女あ（居住地；全国）7325人を対象に調査した。

保険料・信頼性・知名度・申し込み時の利便性・担当者の対応・付帯サービス・事故後の交渉力・的確さ・スピード・保険金の支払いなどの調査項目で評価された。

総合評価は
1位ソニー損保
2位チューリッヒ保険
3位三井ダイレクト損保…
8位ＡＩＵ保険
9位東京海上
　　　　　　　　となった。

調査が、インターネットだったせいなのか、そんなことは関係ないのか、ネット系の会社が上位を占めているように思われる。

お客様が何に一番重点を置いているのか？なぜそう感じているのか？など深く知りたいと思うと動じない、
不満足度ランキングもあれば、何が一番不満を持っているか明確になるのでは。と感じました。

日々お客様に、感謝し、満足いただけるよう心がけていますがが、立場が違うと思い込みのような部分も多数あるのでは。と感じました。


　　　　野口
  

総務省が30日発表した10月の完全失業率は、前月より0.1ポイント上昇の

5.1％となり、4カ月ぶりに悪化した。

男女別の失業率は、男性が前月に比べ0.1ポイント低下の5.4％で、女性

が0.3ポイント上昇の4.6％だった。

（産経新聞より抜粋）

改善を望みます。

【　水口　】