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2013年07月17日

自動車保険選びの動機、「周囲の紹介」がトップ

任意自動車保険を選ぶ動機としては、「周囲からの紹介」が最も多いことが、オリコンの調べで明らかになった。


自動車保険選びの動機は、

「親・兄弟からの紹介」が18.1%で1位。さらに「友人知人からの紹介」が18%、「車を買ったディーラー」が17%と続き、

トップ3が顔や性格がわかる身近な人からの紹介という結果となっている。

「周囲からの紹介」を動機として挙げた。


ユーザーは、会社の信頼性、事故・故障後に最初に連絡した時の担当者の対応力 の重視率が高かった。

紹介に次いで動機としたユーザーが多かったのは、

「自動車保険の比較サイト」 で保険料と保険プランのわかりやすさの重視者数が多かった。



                     坂倉
  


Posted by 保険カンパニー at 15:14Comments(0)